Reduziert das Antworten auf Online-Diskussionsbeiträge mit einer der eigenen Meinung entgegengesetzten Position die kognitive Dissonanz?

Eine zentrale Annahme in der Psychologie ist, dass Personen eine unangenehme Empfindung (kognitive Dissonanz; Festinger, 1957) verspüren, wenn sie z.B. einer Information ausgesetzt sind, die nicht ihrer Meinung entspricht. In Online-Diskussionsforen könnte dies ein Diskussionsbeitrag sein, in dem eine Position formuliert ist, die nicht der eigenen entspricht. Bisherige Forschung hat gezeigt, dass Personen eher auf Online-Diskussionsbeiträge antworten möchten, die nicht ihrer Meinung entsprechen (als auf Beiträge, die ihrer Meinung entsprechen). Mit dieser Annahme können wir einen Teil der Erklärung liefern, warum es im Internet so viel Streit gibt. In der vorliegenden Studie haben wir uns weiterführend gefragt, ob sich die unangenehme Empfindung (kognitive Dissonanz) beim Lesen eines Diskussionsbeitrags, der nicht der Meinung der Person entspricht, reduziert, wenn die Person auf diesen Diskussionsbeitrag eine Antwort formuliert.

Methode

Um dies zu untersuchen, haben wir den Teilnehmern sechs verschiedene Online-Diskussionsbeiträge (zum Thema Alternativmedizin) gezeigt. Nach jedem Diskussionsbeitrag haben wir die kognitive Dissonanz (unangenehme Empfindung) der Personen abgefragt. Danach sollten die Teilnehmer angeben, ob sie auf den Diskussionsbeitrag antworten möchten und wenn Sie dies bejaht haben, wurden sie aufgefordert tatsächlich eine Antwort zu formulieren. Gaben die Teilnehmer an, nicht auf den Beitrag antworten zu wollen, wurden sie auch nicht gebeten eine Antwort zu formulieren. Abschließend wurde erneut die kognitive Dissonanz (unangenehme Empfindung) der Personen abgefragt.

Ergebnisse

Konsistent mit bisheriger Forschung haben wir gefunden, dass Personen eher auf Beiträge antworten möchten, die nicht ihrer Meinung entsprechen (als auf Beiträge, die ihrer Meinung entsprechen). Für die weiterführende Annahme, dass sich die unangenehme Empfindung nach einer Antwort reduziert, haben wir keine Unterstützung gefunden. Das heißt, auf Basis dieser einen Studie konnten wir nicht finden, dass die kognitive Dissonanz reduziert wird, wenn Personen eine Antwort auf einen Beitrag verfassen, der nicht ihrer Meinung entspricht. Ein Problem der Studie besteht darin, dass die berechnete Mindeststichprobengröße nicht erreicht werden konnte. In zukünftiger Forschung werden wir versuchen, eventuell bestehende methodische Kritikpunkte zu adressieren.

Literatur

Festinger, L. (1957). A theory of cognitive dissonance [1st ed.]. Stanford University Press. https://doi.org/10.1515/9781503620766

Steckbrief

Weitere Informationen

https://psy.rptu.de/aes/ikm/medienpsychologie

Kontakt

Moritz Vogel